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Beschreibung
 

Mit dieser Funktion werden die Kunden über neue und geänderte Liefertermine informiert.

Beim Aufruf des Fensters werden automatisch alle Auftragspositionen angezeigt bei denen durch die Berechnung von Lieferterminen ein neuer oder geänderter Liefertermin entstanden ist.

Die Tabelle ist per Doppelklick auf die Spaltenüberschriften beliebig sortierbar um z.B. bestimmte Artikel oder bestimmte Kunden zu finden.

Ein Doppelklick in die Tabelle öffnet den zugehörigen Auftrag.

 

Für den Versand von Verzögerungsmeldungen steht in den Basisdaten eine neue Emailvorlage zu Verfügung.

Zusätzlich zu den bekannten Variablen anderer Emailvorlagen gibt es hier einige zusätzliche Variablen:

[artikelcode] enthält den Artikelcode des Artikels

[artikeltext] enthält den Artikeltext des Artikels

[termin-neu] enthält den voraussichtlichen Liefertermin

 

Beim Versand der Verzögerungsmeldungen passieren mehrere Dinge.

1. Die Email wird in die Kontakte des Kunden eingetragen.

2. Im Auftrag wird ein Hinweis über die Verzögerungsmeldung in das Memofeld eingetragen.

3. Wenn diese Option angewählt ist werden Wiedervorlagetermine für alle Benutzer eingetragen.
  Als Datum wird dabei der voraussichtlich Liefertermin abzüglich einer in den Systemeinstellungen Anzahl von tagen ("Infofrist") eingetragen.

4. Der mitgeteilte Termin wird in den "bestätigten Liefertermin" der Auftragsposition eingetragen.

 

Die Auftragsposition erscheint erst dann wieder in der Vorschlägen für Verzögerungsmeldungen wenn sich durch eine Neuberechnung der Liefertermine ein anderer Liefertermin ergebenn hat.

 

Screenshot

 

Funktionen

Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:

 

Angezeigte Spalten

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