Beschreibung
Positionsmaske für Verkaufsbelege: Register "Reklamation".
Hier wird der Reklamationsstatus einer Belegposition angezeigt.
Wenn die Position reklamiert wurde ist die Auftragsnummer des Reklamationsauftrages sichtbar.
Wenn die Position aus einer Reklamation entstanden ist werden hier die Reklamationsdaten angezeigt.
Funktionen
Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:
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Funktion |
Beschreibung |
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Hilfe |
Aufruf dieser Hilfe |
F1 |
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OK |
Fenster schließen |
F12 |
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Hier finden Sie eine Übersicht aller Schaltflächen und deren Funktionen die im MERCATOR verwendet werden. |
Datenfelder
Datenfeld |
Beschreibung |
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Position wurde reklamiert |
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in Auftrag Nr. |
Nummer des zugehörigen Reklamationsauftrages |
Position entstand aus einer Reklamation |
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aus Auftrag Nr. |
Auftragsnummer des ursprünglichen Auftrages |
aus Artikelcode |
Artikelcode des ursprünglichen Artikels |
Fehlerquelle |
bei der Reklamation ausgewählte Fehlerquelle |
Fehlerart |
bei der Reklamation ausgewählte Fehlerart |
Warengruppe |
Warengruppe (für die Reklamationsstatistik) |
Artikelgruppe |
Artikelgruppe (für die Reklamationsstatistik) |
Reklamationsart |
Reklamationsart (intern = intern bemerkt, extern = vom Kunden reklamiert) |
Fehlerwert |
durch die Reklamation entstandener finanzieller Schaden (für Statistik) |