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Button: Kunden suchen |
  
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Button: Kunden suchen |
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Beschreibung
Hier können mehrere Merkmale für die Selektion von Kunden verwendet werden.
Es können sowohl vorhandene als auch nicht vorhandene (NICHT) Merkmale abgefragt werden.
Wenn mehrere Merkmale abgefragt werden kann gewählt werden ob diese mit UND (dann müssen alle Merkmale vorhanden sein) oder mit ODER (dann muss mindestens eines der Merkmale vorhanden sein) verknüpft werden sollen.
Weiterhin können die Kunden nach vorhandenen (unerledigten) Wiedervorlageterminen selektiert werden.
Dies ist die klassische Selektion für die systematische Abarbeitung von Wiedervorlageterminen.
Schließlich können auch Kunden selektiert werden, die in einem bestimmten Zeitraum keinen Kontakt hinterlegt haben.
Diese Selektion ist hilfreich bei der Kontaktaufnahme zu Kunden die schon länger nicht mehr kontaktiert wurden.
Hinweis: Um die hier eingegebene Selektion rückgängig zu machen gib es drei Möglichkeiten:
- Das Fenster erneut aufrufen und ohne Eingabe von Selektionsfeldern mit dem grünen Haken schließen
- Das Tabellenfenster mit dem Reset- Button in die Grundeinstellungen zurücksetzen
- Den Kundenstamm einmal komplett schließen und wieder neu Öffnen
Screenshot
Funktionen
Über die Buttons in der Werkzeugleiste können folgende Funktionen aufgerufen werden:
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Funktion |
Beschreibung |
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|---|---|---|---|
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Hilfe |
Aufruf dieser Hilfe |
F1 |
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Abbruch |
Schließt das Fenster ohne Suche |
ESC |
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Ok |
Schließt das Fenster mit Kundensuche |
F12 |
Hier finden Sie eine Übersicht aller Schaltflächen und deren Funktionen die im MERCATOR verwendet werden. |
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Datenfelder
Datenfeld |
Beschreibung |
|---|---|
Merkmale |
Hier können bis zu 6 Merkmale für die Selektion ausgewählt werden. Zu jedem Merkmal kann ausgewählt werden ob es vorhanden sein soll oder NICHT |
logische Verknüpfung der Merkmale |
Hier kann zwischen UND / ODER Verknüpfung der Merkmale gewählt werden. Bei einer UND Verknüpfung werden alle Kunden selektiert bei denen die oben angegebenen Merkmale gleichzeitig vorhanden sind. Bei einer ODER Verknüpfung reicht es aus wenn eines der angegebenen Merkmale vorhanden ist. |
Wiedervorlagetermin |
Mit dieser Selektion können alle Kunden mit Wiedervorlagetermin in einem bestimmten Datumsbereich selektiert werden. |
ohne Kontakt im Zeitraum |
Mit dieser Selektion können Kunden selektiert werden die in einem bestimmten Zeitraum keinen Kontakt hinterlegt haben. Wenn diese Selektion angewendet wird erscheinen in der Tabellenansicht der Kunden zwei zusätzliche Spalten mit dem Datum und dem Ansprechpartner des letzten Kontakts mit dem Kunden, |
